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tags: cofacts, meeting note GA: UA-98468513-3 —

20200930 會議記錄

:::info

• 所有會議記錄
• 出席：bil, mrorz, ggm, (lucien) :::

Cofacts Next! 追蹤

• RSS 教學
  • 完成投影片
    • 再請志超完成動畫的部分 - bil
  • 提供 UI「進階教學」文案

    IFTTT（If this then that）是能把觸發事件（this）與執行動作（that）串在一起的平台。 您可以設定 IFTTT， 將您篩選過後 [name=nonumpa] Cofacts「訊息列表」、「最新查核」或「等你來答」的新資訊，傳到指定的 LINE、Slack 或 Telegram 中。

    1. 複製這個列表的 RSS URL [網址 input] [COPY]
    2. 進到 https://ifttt.com/create/
    3. 「If this」選擇 RSS Feed，在要填入 Feed URL 的時候貼上剛才複製的 Feed URL
    4. 「Then that」選擇您要傳送新資訊的平台。IFTTT 會指導您進行必要的登入與設定。

  • 實作新 UI - 文武
  • 完成影片
  • FB 教學
  • 觀察 RSS 使用率 (analytics report TBD)
• 推播
  • 修正 LIFF title
    • 更換 rich menu 字樣 https://www.figma.com/file/8508uGWdW7XvYxp59nvFKC/Cofacts-LINE-bot-related?node-id=0%3A1
  • Rich menu 教學 - 文案
    • 志超教學圖用來主頁
    • LINE 的「歡迎訊息」
  • 推播 Rich menu 教學 怕掉使用者數所以放主頁先
  • 觀察 Rich menu 使用率
    • 重新啟用小聚後 rich menu - 小聚前 schedule 的 menu 並沒有作用⋯⋯
  • 啟動推播功能
• User ID refactor: https://github.com/cofacts/rumors-db/issues/49
• Profile page
  • Related APIs
  • UI components (shared with detail pages)
  • /user/[id] page
  • Edit name / photo UI
• Landing page, 教學頁, final report
  • 教學頁 mobile design done
  • 設計 final report
  • 實作

小聚觀察與檢討

部分使用者對登入會有抗拒 即使已經說明

• 要填回應 / upvote / downvote 就需要登入

使用者依然不會想要登入 –> 可能是因為 FB 有真實姓名，但改名還沒實作回去 –> 應該要在跟舊版網站一樣，做動作的當下跳出登入視窗，就不用耗費唇舌解釋

:::success 之後在報名頁面就指導使用者進行登入 至少要能登入再來，不然會沒貢獻 (mansplaining 大會) :::

有參與者從 google 搜尋 Cofacts 點第一個 結果進到 medium 想要登入⋯⋯囧 –> 我們的 landing page SEO 究竟出了什麼毛病囧

• 中文版 google 好像才會這樣，英文 google 的話 cofacts 官網就是第一個
• 把 medium 的名字改成「真的假的」就好

:::success 已改，再看看

要看這個 https://support.google.com/webmasters/answer/182192?hl=en

In addition, the crawler sends HTTP requests without setting Accept-Language in the request header.

可能要在 HTML 裡加上不同語言的 link https://support.google.com/webmasters/answer/189077

Ref: https://github.com/cofacts/rumors-site/issues/347 :::

被攻擊怎麼辦

• 道高一尺魔高一丈，擔心假的回應會被用同樣的 channel 散佈
• 能夠偵測得到，可以偵測、用同樣的方式澄清；

散佈的人已經達成目的

• 還是有用，不是不報，cofacts 上的就是證據
• cofacts 是前線，還有其他 NGO 在同一個領域的後端處理媒體識讀

應該慢慢擴散好的 怎麼凝聚

每兩個月 seminar 很好但今天下雨，交通花時間，建議今天的內容弄 video 放在 FB group 有興趣的人

• Cofacts 粉專

APAC Trusted Media Summit Vitual Booth

https://events.withgoogle.com/apac-trusted-media-summit-2020/

會有一個 virutal lobby 跟 booth 讓人留言

bil, mrorz 到時候看看

Q4 ~ 2021 Q1 directions

All options: https://g0v.hackmd.io/-j-fAX0tS62amv9LejshOg#2020-Q4–2021-Q1-Directions

• LINE tutorial –> nonumpa
• Dialogflow –> nonumpa

增加 LINE 使用者

:::danger 2020 年底需達成 KPI： LINE 有效好友 > 17 萬 目前約仍需增加 25,000 人 :::

:::spoiler 過去 LINE 好友成長動能分析

2018 - 2019

• 2018 整年增 5 萬人
  • 主要在年底大選時較多使用
• 2019 整年增 5 萬人
  • 4 月時社會醞釀處理假新聞的氛圍
  • 較多演講與相關報導 (earned media)
  • 假新聞清潔劑協助

2019, 2020 對比

• 2020 Q1 疫情下
  • 衛福部等官方粉絲團推薦 (earned media)
  • 數量上延續 2019 動能，也沒有超越 2019 的增長
• 2020 Q2 後
  • flatten the curve (?) :::

Owned media mitigation

:::info 相關討論：https://g0v.hackmd.io/yEp9JJtHSyK18bxCQV4dUg#%E8%A1%8C%E9%8A%B7 :::

• Cofacts 網站導流
  • Cofacts 個別文章頁面瀏覽量仍大，應導流至 Cofacts LINE bot
    • 2020 Q3 的 web user 有 80 萬，1% 轉換率 –> 8000 人
    • banner
    • 用類似客服按鈕的方式黏在旁邊
      • google 來大部分是手機使用者，所以用連結連到 https://line.me/R/ti/p/@cofacts
    • 做一個「把訊息傳到 Cofacts」，是個 QR code or 連結然後傳這個：

        📃 查看這篇的回應:
        https://cofacts.org/article/klynm9aiou4t
      

      • sample URL: https://line.me/R/oaMessage/@cofacts/?test
      • 沒加過 Cofacts 好友的話在這裡會加
      • 加過的人也能拿到 Cofacts 排版後的回應
      • 可增加 userArticleLink，有新回應會推播
• 分享文案加入 Cofacts LINE bot
  • article detail「複製」按鈕 / share 功能的文字
  • 在 Cofacts 複製文字時，加上 Cofacts 網站網址（如ETToday） (?)
    • 開票 –> https://github.com/cofacts/rumors-site/issues/339
  • LINE bot「分享回應給好友」功能，加入 LINE bot 文字宣傳 https://github.com/cofacts/rumors-line-bot/issues/221
• FB 粉專貼文
  • 網友轉發 FB 貼文確實會增加 LINE 使用者
    • 9/28 凌晨發文後，9/28 ~ 9/29 新增的人數超過 500 人
  • QR code 效益

:::success Johnson 先做： https://github.com/cofacts/rumors-site/issues/339 :::

:potable_water: Release pipeline

:star: Released to production

:globe_with_meridians: Site

20200925 Release

:electric_plug: API

https://github.com/cofacts/rumors-api/compare/c2360819b7c9e5c1d4df32d95acdd7d2c584f650…7be562510e7d2df3a649f742e685e6d2380cd280

Bugfix

• #218 Categorfy ID filter now respects status

Others

• #217 Relay-style interfaces

:rocket: Staging

:electric_plug: API

DIFF

• #223 Name / avatar generation function (not actually connected yet)
• #224 Make points and repliedArticleCount public for User type

:globe_with_meridians: Site

https://github.com/cofacts/rumors-site/compare/master…dev

Bugfixes

• #275 Fixes ribbon appearance

Others

• #335 Level icon (not used yet)
• #338 Add storybook to Hyperlinks

Testing checklist

• Staging article detail page 隨意按一按就好

⛔️ Release Blockers

未竟項目

ggm 無法登入 staging

• 原因不明
• facebook, twitter, github 都無法
• 清除 cookie 後依然無效
• 換手機登入也無效

疑似是帳號壞了 (?)

:robot_face: Chatbot

https://github.com/cofacts/rumors-line-bot/compare/master…dev

Note: Last week’s change is not released yet, will go with this week’s release as well.

Others

• #219, #225 Remove state diagram logic from chatbot workflow
• #223 Document the use case of docker-compose
• #226 Settings page style & translation

Testing checklist

https://lin.ee/1QUzEX4nI

• 檢查上週 release blocker 是否還可以重現
• 應可送出「全新訊息」
  • 問訊息來源時選擇「我自己打的」或「LINE 外面看到的」，應該會被擋下。
  • 提供正確訊息來源後跳到理由頁面，關掉理由視窗，訊息應該還是有被送出。
  • 可從聊天視窗內打開理由視窗，繼續填寫理由送出。查看 article page 看理由是否有被送出。
  • 可以修改理由送出。查看 article page 看理由是否有被送出。
  • 「分享到 Facebook」、「分享到 LINE」可以正常運作
• 送出「沒回應」的舊訊息，應可送出新理由
  • 跳出來源視窗後關閉，文章的「N 人回報」應該仍然要 + 1（除非測試者已經針對該篇送過 reply request）。
  • 提供正確訊息來源後跳到理由頁面，關掉理由視窗，可以看到「提供更多資訊」按鈕，按下去可以再打開「理由」視窗
  • 可從聊天視窗內打開理由視窗，繼續填寫理由送出。查看 article page 看理由是否有被送出。
  • 可以修改理由送出。查看 article page 看理由是否有被送出。
• 送出「有回應」的舊訊息，應自動回傳回應
  • 應列出訊息所有的回應
  • 選擇回應之後可以幫回應 upvote
  • 可以再次選擇 downvote
  • 選完回應之後，還可以捲回去選其他回應
• 送出跟舊訊息相似的訊息，應提供選項選擇最像的訊息
  • 按下任一訊息應該會列出回應
  • 選了一個訊息之後，還可以捲回去按其他訊息
  • 捲回去按下「這裡都沒有我要的」應該要跳出詢問來源視窗 (選項中不能有 100% 相似的，否則會找不到按鈕)
• Rich menu 測試
  • 「設定」更改後再次打開，應該會保留原本設定
  • 「查過的訊息」應該要列出之前查過的訊息

⛔️ Release Blockers

未竟項目

• 如果直接複製貼上會觸發動作的 LIFF 動作，會觸發比較意料外的狀況
  • ex: 再送一個 reply request 到已經回覆過的訊息
  • 但 LIFF 這個狀況不會出現，因此正常狀況不會有這個情形發生

:eye: Under review

:electric_plug: API

• #225 “Similar replies” API

:globe_with_meridians: Site

:robot_face: LINE bot